x
  • 客户服务,工单

    Blued:易维帮助台携手Blued,助力社交平台客户服务提质增效

    让用户直接通过微信提交工单、查询工单、了解进度,既省事又方便还能提高服务效率。经过针对市面上的一些客服软件的对比之后,Blued最后选择全渠道接入、自定义程度高、工单无遗漏、对接起来灵活的客服软件易维帮助台,来全方位提升服务效率。

    2017年03月24日 14:03
    分享至:

  • 盟广信息,ITIL,工单,SLA

    盟广信息:易维帮助台助力盟广信息践行高效IT服务管理

    盟广信息技术有限公司,华住酒店集团旗下专注提供连锁服务业解决方案的领先IT公司,易维帮助台以功能强大的ITIL服务流程工单系统,助力其实现业务项目的高效服务。

    2017年08月09日 13:21
    分享至:

  • 金运达国际物流,客户服务

    金运达国际物流:“互联网+”创新,客户服务“化繁为简”

    随着互联网+不断深入,相对粗放式的传统物流与日益变化的客户需求之间的不平衡,成为互联网+物流转型和发展的痛点。而深圳市金运达国际物流有限公司在客户服务方面却开拓出一条行之有效的落地路径,且听金运达客户服务系统负责人曾先生为大家解密!

    2017年09月30日 16:45
    分享至:

  • 恒钜液压,工单

    恒钜液压:打通售前售中和售后,轻松跨企业协同

    ​通过易维帮助台,恒钜液压真正贯通了整个售前、售中、售后管理,并实现了跨企业跨部门的任务分派和协同处理,从商机的发现和跟踪、调度和响应、到实施和验收、回访和收款、最后生成数据分析,全在易维平台有序推进和管理,服务效率得到显著提升,客户满意度日益增长。

    2017年06月27日 16:13
    分享至:

  • Dr.COM,APP,工单

    Dr.COM:移动客服体系创新实践

    易维帮助台作为SaaS平台将数据存储在云端,不仅解决了存储的问题,还保证了各大电信运营商出口访问的便捷性,并且可用手机完成业务操作。Dr.COM技术总监苏先生称使用易维帮助台对公司最大的好处就是全平台的工单现在都有了实时指标并可即时统计,将数据进行分析,摆脱了曾经手算或凭印象的不精确,可以随时知道每个项目的完成度和完成状况,实时把控项目存在的问题。

    2017年07月14日 18:27
    分享至:

  • 鹏博士,报障运维,APP,工单

    易维帮助台助力鹏博士网络服务高效运维

    鹏博士北京电信通,打造电信网络及信息技术旗舰领军地位,易维帮助台以高稳定、高品质的报障运维系统,为其保驾护航。

    2017年07月24日 13:21
    分享至:

  • 品正,工单,APP

    易维帮助台携手品正时代打造高效移动客户服务

    通过易维帮助台,品正时代实现了服务流程、人员统一管理、提升服务效率的同时,让整个服务过程变得更透明、更规范。目前,品正时代的业务量还在持续增长,易维帮助台作为强有力的客服平台,也将以更负责、更专业的技术,帮助品正时代的客户服务做得更高效、更出色。

    2017年07月21日 17:15
    分享至:

  • 易维工单,易维APP

    step by step:客户为王的时代,拿什么提升客户体验?

    基于服务效率和服务质量的双高追求, step by step最终选择与国内知名客服管理软件品牌易维帮助台进行合作,依托易维帮助台全功能、全流程的客服管理平台,一举攻破所有的售后服务难题。

    2017年03月28日 10:00
    分享至:

提升服务能力,减少客户流失,你需要更好的客服软件

20秒免费开通服务
 or  
预约演示
在线客服 在线客服
拨打电话 拨打电话
iphone
android
箭头
微信客服
微信客服
×

分享到微信朋友圈