在线客服

    0 人收藏该文章

    分享这个问题

    相关文章和问题

    首页 > 文档 >帮助文档-客服

    如何在知识文章中插入网络视频 知识库 客服帮助文档

    author_photo 文平 发表于2015-07-29
    文平 更新于2015-11-07

    易维知识文章支持富文本格式,也可以任意插入本地和网络视频。本文将指导你如何在知识文章中上传视频,以及手机访问知识文章视频的注意事项。


    在知识库文章中上传视频

    1、添加知识文章,点击视频按钮,如图

    1.png

    2、你可以插入网络或者本地视频

    • 插入本地视频,选择上传视频标签,如下图

           3.png

    • 插入网络视频,选择插入视频,并输入“视频网址”,如下图

      2.png


    视频网址如何获取?

    我们以优酷视频为例,首先找到视频页面,在下方“分享给好友”栏点击小箭头,展开网络地址详细信息,flash地址就是他了。(2015年7月30日版本升级后,可以直接使用分享地址,第一行的视频地址)

    网络视频地址.png


    手机播放知识文章中的视频,需要注意以下几点:

    1、Android系统版本4.2及以上。

    2、手机需要安装flash插件

    还有其他问题? 提交工单给我们

      0人觉得这篇文章有用

     

     

    请先登录,再发表评论!